Gentile Socio,
In seguito ai feedback ricevuti e al fine di garantire un servizio continuo, di alta qualità e di soddisfazione delle necessità dei nostri iscritti, siamo lieti di informarvi che il nuovo consiglio di amministrazione ha deciso, a differenza degli altri anni, di mantenere aperti gli uffici di Galeno anche nel mese di agosto. Questa decisione riflette l’atteggiamento di ascolto che il nuovo CDA vuole mettere in atto e la volontà di rispondere prontamente, per quanto possibile, alle esigenze dei soci.
Servizi in Convenzione Diretta
Contrariamente a quanto precedentemente comunicato, nel mese di agosto sarà quindi possibile richiedere e ottenere prestazioni in regime di convenzione diretta. Ti invitiamo comunque a inviare eventuali richieste con il consueto anticipo per consentire una gestione efficace.
Apertura degli Uffici
Gli uffici della Cassa Galeno, grazie anche alla disponibilità del personale a rimodulare le proprie ferie, rimarranno operativi per tutto il mese di agosto, fatta eccezione la settima di Ferragosto dal 12 al 16 agosto, e potranno essere contattati attraverso il numero gratuito 800.999383 e gli indirizzi email indicati nella sezione contatti del nostro sito per qualsiasi necessità.
Durante il mese di agosto, il personale di Galeno seguirà una turnazione a causa delle ferie, pertanto ti ringraziamo fin da ora per la tua comprensione nel caso in cui i tempi di risposta siano superiori a quelli ordinari.
La nostra priorità rimane la soddisfazione dei nostri soci e vogliamo impegnarci affinché possiate continuare a beneficiare dei nostri servizi senza interruzioni.
Cordiali saluti,
Antonio Nigro
Presidente Cassa Galeno